本报讯 8月22日，“1+31”矩阵形式的《中国体育彩票2025社会责任报告》发布。这是体彩连续第九年发布社会责任报告，第六次采用全系统矩阵模式发布，全面展现出2025年体彩在公益践行、便民服务、公信建设、安全保障等领域的履职成果。

　　2025年，中国体彩公益事业成果丰硕，全年筹集公益金990.94亿元，发行以来累计公益金超9800亿元。2024年度214.36亿元中央专项彩票公益金，覆盖21类社会公益项目，41.38亿元本级公益金重点赋能群众体育与竞技体育发展。全年各级体彩机构落地1285个自主公益项目，超5900人次员工参与志愿服务，依托“微光行动”助力乡村振兴。同时，体彩深耕文化价值，创新主题彩票游戏，融合体育精神与传统文化，丰富群众文体娱乐生活，践行绿色发展理念。

　　便民购彩服务持续升级，服务质效稳步提升。2025年全国体彩代销店达248809家，“十四五”期间门店数量增幅超30%。体彩持续推进渠道转型，打造多功能社区公益服务平台，现有从业者超41万名、专管员4317人，全年客服满意度达98.31%。通过开展“安心购彩守护行动”，全方位保障购彩者合法权益，提供贴心合规的购彩服务。公信透明与安全防控体系不断完善。体彩全年开展各类开放活动142场次，线上线下联动公开开奖全过程，通过阳光就业帮扶特殊群体。同时，筑牢合规防线，核心业务系统可用性达99.95%，实现零重大安全生产事故，常态化开展应急演练，在全国范围内启动“安心购彩守护行动”联动多方打击非法彩票，构建规范有序的购彩环境。

　　站在“十五五”新起点，中国体彩将坚守“来之于民、用之于民”宗旨，秉持责任、公益、公信核心价值，持续深耕公益事业、优化服务体系，书写体彩高质量发展新答卷。

　　(杨天婴）